Wat is Criteria en waarden in NLP?
In NLP vormen criteria en waarden het onzichtbare fundament onder elke keuze die je maakt. Ze bepalen wat je belangrijk vindt, waar je warm voor loopt en waar je definitief op afhaakt. Waarden zijn de brede, abstracte concepten die richting geven aan je leven, zoals ‘vrijheid’, ‘zekerheid’ of ‘verbinding’. Criteria zijn de specifieke, meetbare voorwaarden waaraan moet worden voldaan om die waarden te vervullen.
Stel dat ‘succes’ een belangrijke waarde voor je is. Voor de een betekent dit een hoog salaris en een strakke functietitel. Voor de ander betekent het elke dag om 15:00 uur klaar zijn met werken om tijd door te brengen met familie. De waarde is hetzelfde, maar de criteria verschillen compleet. En daar zit precies de sleutel. Zolang je elkaars waarden kent maar de criteria niet, blijf je langs elkaar heen praten.
Dit verschil in criteria verklaart waarom gesprekken vaak vastlopen. Je denkt dat je het over hetzelfde hebt, maar je meet met een andere lat. In NLP leer je niet alleen je eigen waarden en criteria helder te krijgen, maar ook die van de ander uit te vragen. Dat scheelt een hoop giswerk.
Waarom zijn criteria en waarden belangrijk in NLP?
Waarden sturen gedrag. Ze zijn de brandstof voor motivatie. Als een situatie of doel aansluit bij je kernwaarden, ga je vanzelf bewegen. Wringt het? Dan is de kans groot dat een belangrijke waarde in het gedrang komt. In NLP gebruiken we dit inzicht om te begrijpen waarom mensen doen wat ze doen.
Daarnaast vormen criteria de brug tussen abstractie en realiteit. Een waarde als ‘respect’ klinkt mooi, maar wat betekent het concreet? Betekent het dat iemand je altijd laat uitpraten? Of dat iemand eerlijk tegen je is, zelfs als het schuurt? Zonder duidelijke criteria blijft een waarde een leeg woord. Door de betekenis herkadering toe te passen, kun je onderzoeken hoe dezelfde situatie aan verschillende criteria kan voldoen.
Als je snapt hoe dit werkt, verandert de manier waarop je communiceert. Je stopt met overtuigen op basis van jouw waarden en begint te luisteren naar de criteria van de ander. Dit is essentieel voor goed rapport in NLP. Je leert de taal van de ander spreken, wat beslissingen en samenwerking veel effectiever maakt.
Hoe pas je Criteria en waarden toe?
Het toepassen van dit inzicht begint met nieuwsgierigheid. De volgende keer dat iemand een sterke mening heeft of ergens over twijfelt, vraag dan niet naar het ‘waarom’, maar naar het ‘wat’.
- Vraag door op de waarde: Als iemand zegt “Ik wil meer vrijheid in mijn werk”, vraag dan: “Wat is er belangrijk voor je aan vrijheid?” Dit haalt de onderliggende motivatie naar boven.
- Maak de criteria concreet: Vraag vervolgens: “Hoe weet je dat je die vrijheid hebt bereikt? Wat moet er dan precies gebeuren?” Hier dwing je de ander om abstracte waarden te vertalen naar concreet gedrag of specifieke situaties.
- Check op conflicten: Soms botsen waarden. Iemand wil ‘avontuur’ maar ook ‘zekerheid’. Door de criteria scherp te krijgen, kun je onderzoeken hoe beide waarden in één situatie kunnen bestaan, of welke op dat moment voorrang heeft.
Dit proces vraagt om goede zintuiglijke scherpte. Let op non-verbale signalen wanneer iemand over zijn waarden praat. Je ziet vaak direct wanneer je de kern raakt: de houding verandert, de stem krijgt meer energie. Dat is het moment waarop je weet dat je de juiste snaar hebt geraakt.
Samenvatting
Criteria en waarden zijn de onzichtbare stuurprogramma’s van ons gedrag. Waarden vertellen ons wat belangrijk is, criteria bepalen hoe we meten of daaraan is voldaan. Door in gesprekken verder te kijken dan de abstracte waarden en door te vragen op de concrete criteria, haal je de ruis uit de communicatie. Je snapt sneller waarom gesprekken vastlopen en wat er nodig is om stappen te maken. En dat is best handig om te weten, toch. Zeker als je effectief wilt samenwerken of coachen.
Hier dieper in willen gaan?
Dit onderwerp komt uitgebreid aan bod in de NLP Master Practitioner, de verdieping na de Practitioner.
Bekijk de NLP Master Practitioner